+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Образец претензионного письма о недостаче материала

Как правило, претензионное письмо направляют контрагенту в том случае, если он не выполнил свои непосредственные обязанности. Обычно это выражается в виде некачественной или неоказанной услуги, непоставки товара или поставки товара ненадлежащего качества, увеличения цены вопреки договору и т. Законом предусмотрены следующие случаи, когда должно быть составлено претензионное письмо: Составление претензионного письма рекомендуется, если вы не планируете разрывать отношения с контрагентом или точно знаете, что время, затраченное им на рассмотрение вашей претензии, не пойдет вам во вред. Конечная цель претензионного письма — добиться от противоположной стороны выполнения своих обязательств, а также возместить причиненный вам ущерб.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как написать претензию?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Порча товаров и материалов при транспортировке

В соответствии со ст. Порядок проверки качества товара устанавливается законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов и договором. Покупатель и продавец эти недостатки товара не оговаривали. В соответствии с п.

Копия договора. Копии документов в подтверждение претензии. Образец претензии по недопоставке товара Согласно закону, любая коммерческая деятельность двух организаций должна быть подтверждена документально.

Именно поэтому в подобных случаях составляются договора, в которых стороны согласовывают различные детали и нюансы сделки. Как правило, договор является своего рода защитой сторон в случаях, когда контрагент нарушает условия соглашения. Для того чтобы суметь отстоять свои права в подобной ситуации, необходимо отлично ориентироваться в юридических аспектах данной правовой области.

Исходя из общеустановленных правил, частичное или полное нарушение пунктов договора одной из сторон может послужить основанием для составления претензии. На практике ситуации, в рамках которых контрагент может нарушить договор, могут варьироваться. Именно поэтому единой формы составления претензии не существует.

Однако во всех случаях вне зависимости от ситуации стороны должны придерживаться определенных законодательных норм. Данное правило может помочь восстановить справедливость и сэкономить время и деньги.

Как написать претензионное письмо по поводу поставки продукции в неполном объеме? Итак, какие правила нужно учесть при составлении претензии относительно непоставки товара или нарушения сроков поставки? Как правило, общеустановленного шаблона, которого нужно придерживаться при написании претензии, нет.

Поэтому вы вправе составлять документ в свободной форме с учетом некоторых юридических моментов. Не забудьте включить в претензию следующие пункты: Инициалы адресата претензии или полное наименование компании; Ваша личная и контактная информация Ф. Чтобы избежать недопонимания, отдельными пунктами укажите проблемы, решения которых вы ожидаете; Не забудьте подтвердить свои слова фактическими данными даты, сроки и прочее ; Предъявите адресату требования; При составлении претензии ссылайтесь на пункты договора.

Помните, что требования, которые не были указаны в изначальном соглашении сторон, могут быть расценены как неправомерные; Немного ниже основной части укажите список сопутствующей документации; Завершите претензию своей личной подписью и датой составления. Для того чтобы вручить претензию адресату, вы можете воспользоваться двумя опциями: Помните, что при выборе первого варианта вам необходимо составить две копии претензии, на одной из которых адресат должен оставить отметку о вручении.

Так, если вы выполните все вышеуказанные правила, вы не оставите контрагенту никакого варианта, кроме как выполнить ваши требования. Как можно зафиксировать недопоставку заказанной продукции? Согласно законодательным нормам, при поставке товара грузополучатель должен составить акт о расхождении по количеству или качеству, в котором ему необходимо указать излишки или недостачи.

Именно данный документ, а точнее его копии и могут вам помочь восстановить справедливость. Как заполняется бланк претензии на некачественную услугу? О том, как правильно составить претензию на некачественный товар, читайте тут. Существуют определенные унифицированные формы акта: В случае, когда грузополучатель принимает несколько товарных позиций, в акте необходимо указать только те, относительно которых была выявлена недостача.

Также в конце документа необходимо указать, что относительно других ТМЦ расхождений выявлено не было. Специалисты советуют составлять акт только в присутствии представителя грузоотправителя.

Для этого в договоре необходимо указать приоритетный способ уведомления лиц о необходимости приглашения представителя для приемки товара, сроки прибытия, а также порядок действий в случае отсутствия представителей поставщика в момент приемки товара.

Также вполне возможно указать в договоре, что в случае возникновения споров относительно количества поставленного товара, акт о расхождении может быть составлен в отсутствие представителя поставщика, но с помощью независимого лица сотрудника любой незаинтересованной организации.

Особенности подготовки рассматриваемой претензии На практике могут возникнуть ситуации, когда недостача товара может быть обнаружена только после получения товара. К примеру, во время приемки товара вы пересчитали количество коробок, однако при последующем вскрытии обнаружили, что коробки были заполнены только наполовину.

В данном случае допускается заполнение акта произвольного содержания. После составления акта не забудьте написать претензию и направить оба документа поставщику. При отправке учитывайте сроки, описанные в договоре, а в случае отсутствия таковых, направляйте документы как можно быстрее после выявления недостачи.

Помните, что если вы затянете отправление документов, грузоотправитель может вполне законно проигнорировать ваши требования. Исходя из пунктов договора сторон, вы имеете право на требование: Отказа от поставленной партии товара, а в случае предоплаты, возврата денежных средств; Допоставки товара; Согласия с поставленным количеством товара.

Однако в случае, если за всю партию была внесена предоплата, вы можете потребовать возврата части денежных средств. При выборе последних двух опций грузоотправитель обязан внести корректировки в счет-фактуру, заверив документы личной подписью руководителя, печатью организации и точной датой внесения поправок.

Что касается накладных, внесение правок в данные документы совершенно необязательно, так как факт недопоставки товара будет отражен в акте. Каковы сроки предъявления претензии в подобной ситуации? В момент исполнения обязательств сторон относительно ранее установленного между ними соглашения, возникает несколько юридически весомых моментов, которые напрямую влияют на соблюдение условий сделки.

В частности, к данным нюансам относится и количество поставляемого товара, а также комплектация и упаковка изделий. Обратите особое внимание на то, что помимо вышеперечисленных, законодательством предусмотрены индивидуальные условия сделки, относительно которых стороны договариваются в соглашении.

В случае их невыполнения данные пункты также будут иметь юридически значимые последствия. Для того чтобы проследить выполнение условий договора, стороны договариваются об определенном сроке, в течение которого контрагент может выдвинуть свои претензии. Если данный пункт опущен в договоре, стороны могут руководствоваться общими законодательными положениями и нормами.

В большинстве ситуаций Гражданский Кодекс России предписывает предъявление претензии относительно исполнения условий контракта одной из сторон в разумные сроки. Законодательство устанавливает такой неопределенный срок ввиду того, что условия сделок могут зависеть от различных обстоятельств.

Однако в условиях сложившейся деловой этики данный срок имеет вполне реальные цифры — 30 дней с момента уведомления контрагента о нарушениях пунктов договора. Обнаружили недостачу: В этой статье мы расскажем о том, как правильно выразить контрагенту свое недовольство.

Азы претензионного порядка Начнем с того, что если продавец нарушил свои обязательства по договору, то покупатель обязан сообщить ему об это м п. Но мало кто ограничивается лишь сообщением о таком факте — большинство направляет продавцу претензию, в которой выдвигает свои требования, например вернуть деньги за недопоставленный или бракованный товар.

Если товар вам доставил перевозчик, то при обнаружении недостачи вы по закону обязаны направить претензию перевозчику даже если это не предусмотрено договором поставки ст. Направить претензию вы можете независимо от того, прописан обязательный претензионный порядок урегулирования спора в вашем договоре или нет.

Но удобнее все-таки его прописать. Ведь тогда вы будете точно знать, в какой срок вы должны направить претензию, а в какой продавец должен на нее ответить. Выглядеть это условие в договоре может следующим образом. Урегулирование споров 5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются путем переговоров с соблюдением претензионного порядка.

Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и направить ответ Стороне, заявившей претензию, в течение 10 рабочих дней со дня получения претензии. Сторона, заявившая претензию, в случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии, а равно в случае неполучения ответа на претензию, в течение 20 рабочих дней со дня получения претензии другой Стороной, вправе передать спор на рассмотрение в арбитражный суд.

И учтите, что если договором предусмотрен претензионный порядок, а вы его соблюдать не будете и сразу обратитесь в суд, то ваш иск оставят без рассмотрени я ч. Составляем претензию Перед тем как составить саму претензию, вам нужно предпринять некоторые шаги. Допустим, в ходе приемки товара вы обнаружили, что количество товара или его качество не соответствуют тому, что указано в договоре купли-продажи, а также в товарных накладных.

Тогда вам нужно составить акт об это м п. Письмом Комитета по торговле от Постановлением Госкомстата от По идее, данный акт должны подписывать несколько человек, в том числе и представитель поставщика. Но чаще всего акт подписывается без участия представителя или в присутствии незаинтересованного лица например, работника сторонней организации — мало кто направляет своих представителей к покупателю, особенно когда продавец и покупатель находятся в разных регионах.

Неважно, где потерялась часть товара — по дороге к вам или раньше, претензию направляйте перевозчику Далее принимайтесь за составление претензии. В ней укажите: Также целесообразно установить разумный срок если он не прописан в договоре , в течение которого просите продавца отреагировать на ваши требования, например 10 календарных дней с момента получения.

Кроме того, обязательно приложите к претензии документы, подтверждающие обоснованность ваших требований, например акт по форме ТОРГ Претензию с документами направляйте с нарочным или по почте заказным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении.

Это необходимо, чтобы в дальнейшем доказать, что претензию вы действительно направляли, а ваш контрагент ее получил. Если вам известны несколько адресов контрагента, направляйте письма по всем этим адресам. Для ускорения процесса можете одновременно отправить скан-образ претензии по электронной почте.

Если в вашем договоре прописан срок, в течение которого вы должны направить претензию, обязательно соблюдайте его, если же не прописан — направьте претензию как можно быстре е п.

Обращаемся в суд Если контрагент не отреагировал на вашу претензию в оговоренный вами срок или посчитал ее необоснованной, то вам ничего не остается, кроме как обратиться в суд.

В исковом заявление не забудьте указать то, что вами соблюден претензионный порядок, а также приложить подтверждающие этот факт документы например, копию претензии, копию документа, доказывающего отправление претензии п. От теории к практике А теперь давайте рассмотрим пример. При приемке обнаружена недостача 20 саженцев.

Составлен акт об установлении расхождений по количеству ТМЦ при их приемке от Составляем претензию контрагенту.

Образец претензии по недопоставке товара

Скачать пустой бланк письма-претензии. При этом важнейшим условием является то, чтобы составитель письма имел представление о гражданско-правовых отношениях и прочих нормах законодательства РФ и умел грамотно использовать их при написании претензий. Правила составления письма Письмо-претензия не имеет стандартного унифицированного образца, обязательного к применению.

Какие нужны документы при недостаче груза при перевозке Документальная основа всегда является одной из необходимых составляющих. Все обстоятельства должны быть зафиксированы.

Сторона, заявившая претензию, в случае полного или частичного отказа в по почте заказным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении. Претензия к интернет-магазину о непоставке товара в срок Претензия о В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена Образцы претензий потребителей Книга жалоб и предложений Пример написания искового заявления в Арбитражный суд Образцы претензий Хозяйственные связи - Дипломные работы Образец и бланк рекламации. И требования о возмещении убытков: Составление рекламационного письмацелесообразно в следующих случаях:

Письмо претензия о недостаче товара

Совета от мая г. Глава 1 Оформление и расследование случаев несохранности грузов при перевозках по железным дорогам государств-участников Содружества, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики 1. Характеристика основных видов несохранности грузов Параграф 1. К видам несохранности грузов, учитываемым в соответствии с настоящей Инструкцией, относятся допущенные в процессе перевозки или при хранении на станционных складах и других местах общего пользования: Утраты, порчи или повреждения грузов, как хищения учитываются недостачи грузов, установленные по сравнению с документами и выявленные при: Как хищения учитываются также другие случаи несохранности грузов недостача мест и массы, утрата, порча и т. Как хищения снимаются с учета недостачи грузов, обнаруженные при обстоятельствах, указанных в пунктах "а" - "д", в случаях, когда органами внутренних дел на транспорте и следствия будет установлено, что они образовались не в результате хищений или не по вине железных дорог.

Образец. Претензия по факту недостачи (брака) товара

В соответствии со ст. Порядок проверки качества товара устанавливается законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов и договором. Покупатель и продавец эти недостатки товара не оговаривали. В соответствии с п.

Недостача при инвентаризации Письмо-рекламация письмо-претензия - это документ, представляющий собой письменную претензию в связи с неудовлетворительным исполнением или нарушением адресатом взятых им деловых обязательств.

Каковы сроки предъявления претензии в подобной ситуации? Как написать претензионное письмо по поводу поставки продукции в неполном объеме? Итак, какие правила нужно учесть при составлении претензии относительно непоставки товара или нарушения сроков поставки?

Виды служебных писем

Все права защищены. Публикация материалов разрешается с обязательным указанием ссылки на сайт. Акт недостачи товара при ревизии образец По данным независимого оценщика, стоимость недостающих стройматериалов составила 20 руб.

В чем заключается досудебный претензионный порядок урегулирования? Как отразить в учете недостачи товаров? Публикация За сохранность груза при транспортировке отвечает тот, кто непосредственно перевозит груз. Рассмотрим ситуацию, когда перевозку груза осуществляет сторонняя организация. Недостачи и потери могут быть нормируемыми и ненормируемыми. В первом случае речь идет о естественной убыли, во втором - о результатах противоправных действий третьих лиц, стихийных бедствиях и иных обстоятельствах.

Проводки по претензиям от покупателей

.

Если при приемке товара одновременно с недостачей выявились излишки акт отбора образцов (проб) и заключение по результатам их анализа; в бухгалтерию под расписку и для направления претензионного письма поставщику или . Оплачены строительные материалы поставщику.

.

Претензия перевозчику о повреждении груза или недостаче

.

.

.

.

.

.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Екатерина

    Ну будет наличка в ходу.а тем, кто по безналу стригет на дому, то увеличат сумму на 13 %.