+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Правила при приемке и возврате брака

Время доставки товара устанавливается Продавцом. Желаемая дата и время доставки, указанные Покупателем, являются обязательными для исполнения Продавцом при условии оплаты Покупателем пожелания по доставке. Покупатель должен принять товар за упаковкой возле подъезда, предъявив водителю удостоверение личности. В случае приемки товара доверенным лицом предъявляется доверенность либо паспорт покупателя, а также удостоверение личности принимающего лица.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как оформить документально и отразить в учете у продавца возврат товара покупателем

Начнем с базы и посмотрим, к каким правовым нормам можно обращаться в ситуации, когда вы получили некачественную поставку. Закон о возврате товара поставщику: Дела идут отлично, есть постоянные клиенты, покупателей радуют ассортимент и качество. Галина всегда работает только с проверенными поставщиками, но однажды решила по рекомендации обратиться к ещё одному подрядчику.

Сделала первый заказ: Решилась на продолжение сотрудничества. На первый взгляд, и со второй поставкой все было в порядке. Пока не начали поступать жалобы от покупателей. Один из клиентов купил складной диван, а через неделю сломался механизм.

Галина сразу же подняла вопрос: Но поставщик отказался ремонтировать их или менять на новые. Такая реакция была на все 5 диванов, которые вернули клиенты из-за поломки механизма.

Общая сумма убытка для Галины — 92 рублей. Знаете, чем аргументирует свой отказ поставщик? Он не несет ответственность за поломку дивана в процессе эксплуатации. Как поступить в такой ситуации? Как бы не хотелось использовать силу закона о защите потребителей, в случае возврата товара поставщику он не подходит, так как определяет покупателя, как физлицо, приобретающее товар для личного пользования.

В любом случае, цель приобретения не может быть личной. Поэтому ключевой правовой акт для регулировки отношений между предпринимателем и поставщиком — Гражданский Кодекс РФ. Первоочередный документ, на который можно ссылаться, — договор купли-продажи, если он был заключен.

Согласно статье Гражданского Кодекса РФ клиент, обнаруживший не обозначенные в договоре дефекты, может: Все эти права могут быть применены к определенным составляющим изделий, которые входят в комплект поставки. Возврат товара поставщику возможен в нескольких случаях: Есть дефекты, видимые повреждения, товар низкого качества распространяется также на упаковку или тару.

Характеристики товара не соответствуют описанию в договоре. Стороны по обоюдному согласию решили не оформлять комиссионный договор. Согласно закону возможность возврата товара поставщику допущена заранее.

Давайте рассмотрим подробнее основные ситуации, ведь в них может оказаться любой предприниматель. Когда в роли покупателя товара выступает плательщик НДС — выставляется счет-фактура, который нужно зарегистрировать как в книге продаж покупателя с кодом КВО 01, так и в книге покупок поставщика-плательщика НДС код КВО Если предприниматель не является плательщиком НДС или освобожден от уплаты этого налога, поставщик регистрирует в книге покупок счет-фактуру, по которому был отгружен товар, и указывает код КВО В этом случае продавец регистрирует один и тот же счет-фактуру дважды: В остальном ситуации отличаются и об этом поговорим дальше.

При приеме товара вы обнаружили брак или несоответствие В таком случае вы не принимаете у поставщика некачественный товар. Речь о знакомой многим ситуации, когда, например, владельцу продуктового магазина привезли просроченное молоко.

Он имеет право не принимать позиции, которые не соответствуют нормам качества. Согласно статье ГК РФ поставщик полностью отвечает за все дефекты товара, если предприниматель докажет, что они появились до получения поставки. Поставщик несет ответственность за недостатки товара если не сможет доказать, что они появились после реализации заказчику по 4 причинам: Нарушены правила эксплуатации.

Действия третьих лиц. Воздействие непреодолимой силы. Порядок проверки качества предусмотрен договором на поставку. Если такой документ не заключен, следует обращаться к статье ГК РФ. Если поставщик готов забрать обратно просроченные продукты и предприниматель работает без НДС, из товарной накладной ТОРГ вычеркиваются позиции с браком.

Такие исправления обязательно вносятся в присутствии поставщика или его представителя это может быть экспедитор или водитель, которого наделили правами материально-ответственного лица.

Поставщик или его представитель ставит подпись рядом с вычеркнутой позицией и забирает некачественный товар.

Если предприниматель является плательщиком НДС, возврат товара поставщику в году производится по обновленным правилам.

Поставщик должен составить корректировочный счет-фактуру с меньшей суммой, потому что количество приобретенных товаров изменилось. В корректировочных строках указываются товары, которые он принимает от предпринимателя.

Скорректированный документ должен быть отправлен предпринимателю в течение 5 рабочих дней. Есть причины, по которым придется принять продукцию ненадлежащего качества, и основания для более позднего возврата Или недостатки были обнаружены во время пользования продукцией.

Тогда работает статья ГК РФ , и получатель товара может вернуть изделие. В таком случае важно соблюдать определенные сроки: В случае доставки почтовой службой этот срок отсчитывается с момента получения товара заказчиком; если в контракте указан гарантийный срок меньше 2 лет и недостатки были обнаружены после его истечения, но не позднее 2 лет с момента покупки, поставщик несёт ответственность.

Но только если получатель докажет, что дефекты появились не по его вине. Это же касается случая, когда поставка товара осуществлена из другого региона, и транспортная компания, которая является подрядчиком продавца, отказывается принимать продукцию обратно.

Обязательно при представителе поставщика или транспортной компании заполняете Акт об установленном расхождении по количеству и качеству форма ТОРГ-2 при получении отечественных товаров или ТОРГ-3 для иностранных.

Этот документ является подтверждением неликвидности товара и основанием, по которому вы имеете право написать претензию поставщику; оформляете акт о том, что есть расхождение между количеством и качеством продукции; забираете продукцию к себе на склад; пишете претензию поставщику; ждете ее рассмотрения; после удовлетворения претензии нужно составить накладную ТОРГ на возвращаемую продукцию.

Она будет приходная для поставщика он покупает у вас возвращаемый товар, потому что на данный момент именно у вас на него право собственности и возвратная для вас.

ТОРГ оформляется в 2 экземплярах. Обратите внимание: По договоренности с поставщиком Речь о ситуации, когда на постоянной основе обратно отправляются товары, которые не проданы до истечения срока годности.

Этот вариант возможен, когда в договоре поставки зафиксировано право возврата нереализованного товара поставщику. Обычно это делается так: Фактически вы продаете товар поставщику.

ТОРГ-2 не заполняется — вы делаете возврат пока еще качественного товара. С точки зрения документооборота, у обратной реализации нет отличий от прямой реализации. Но учитывайте такой нюанс: Еще одно условие попало под запрет — возмещение расходов, которые связаны с утилизацией или уничтожением непроданных продуктов.

Подведем итог. Какие же документы нужны для оформления возврата: Любой документ, который подтвердит юридический статус покупателя. Расходная накладная по форме ТОРГ Она должна содержать ссылку на акт о расхождении.

При возврате товара в день покупки нужно приложить чек, который подтверждает факт покупки. Дополнительно оформляется акт по форме КМ Если чек утерян или товар возвращается не в день покупки прикладывается расходный кассовый ордер форма КО Вы определили, что товар некачественный, и провели все необходимые проводки.

Остается еще один важный вопрос — как зафиксировать факт поставки бракованного товара и обратиться к продавцу? Поговорим об этом дальше. Как оформить возврат товара поставщику: Претензия составляется на фирменном бланке компании с подписью уполномоченного лица, выступающего от имени компании и обладающего нужными полномочиями.

Чаще всего это бухгалтер. Претензия обязательно должна содержать: Полное и правильное название компании. Юридический адрес.

Возврат товара от покупателя: проводки

Уважаемые покупатели! Во избежание конфликтных ситуаций просим вас внимательно ознакомиться с информацией, приведенной в данном разделе. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю внешний вид, комплектность и работоспособность если это не исключено ввиду характера товара Товара. Если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от Товара.

Возврат брака иностранному поставщику Переходит ли право собственности на бракованный товар? Отношения сторон по международным договорам купли-продажи товаров регулируются Конвенцией организации объединенных наций о договорах международной купли-продажи товаров - заключена в Вене СССР присоединился к Конвенции

Возврат бракованного товара: Как в такой ситуации отразить возврат товара, ведь эта операция не является реализацией от поставщика? А если возврат приходится на другой налоговый период? Как учитывать НДС?

Остались вопросы?

Недостатки были зафиксированы в акте от Общая стоимость некачественного товара составила 37 руб. Экспертиза качества товара не производилась. Гарантийный срок на товар по договору не установлен. Выявленные недостатки на основании п. В противном случае вынуждены будем обратиться в суд. Сидоров Если продавец не согласен с претензией и считает, что поставленный товар не имеет недостатков, покупатель может провести независимую экспертизу и получить соответствующий акт. В данной ситуации акт будет составлять компания, проводящая экспертизу.

Возврат товара поставщику

Начнем с базы и посмотрим, к каким правовым нормам можно обращаться в ситуации, когда вы получили некачественную поставку. Закон о возврате товара поставщику: Дела идут отлично, есть постоянные клиенты, покупателей радуют ассортимент и качество. Галина всегда работает только с проверенными поставщиками, но однажды решила по рекомендации обратиться к ещё одному подрядчику.

Возврат товара поставщику 21 Января Не знаете, как оформить возврат товара поставщику?

Товар может быть возвращен покупателем продавцу по различным основаниям. В соответствии с действующим законодательство возможны два варианта: Статьей ГК РФ определено, что покупатель обязан принять переданный ему товар.

Замена/Возврат

Любой поставщик при реализации своего товара может столкнуться с ситуацией, когда товар оказался бракованным и покупатель требует возврата денег либо замены такого товара на качественный. Рассмотрим варианты учета операций с бракованным товаром у продавца. Юридический аспект Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи ст. Возврат возможен, в частности, если покупателем обнаружены недостатки товара п.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в Связном

Эти обстоятельства могут привести не только к невозможности поставки, но и к повреждению груза или его порче в пути следования, на складе, на заводе. Важным условием применения положений о форс-мажоре является выполнение необходимых мер для предотвращения негативных последствий обозначенных обстоятельств на обязательства по поставке. По сути, при действии форс-мажорных обстоятельств, пострадавшей стороной останется именно покупатель. Именно он не получит того, что положено ему по сделке, не сможет вернуть товар, причиной ненадлежащего качества которого стали обозначенные не зависящие от воли сторон обстоятельства. Даже если деньги свои он обратно получит, накладные расходы все равно поставщик не будет обязан компенсировать в рассматриваемой ситуации.

Правила возврата товара поставщику: комментарии экспертов

Пока оценок нет Loading Правила возврата товаров от покупателя поставщику, если они оба являются юридическими лицами, регулируются гражданским законодательством — ГК РФ. Возврат партии товара организации происходит на основе договора поставки или договора купли-продажи. Статья ГК РФ дает право затребовать возврат аванса за продукцию или ее замены на качественную, соответствующую требованиям договора. В статье мы рассмотрим основные причины возврата товара поставщику и правила его оформления, коснемся вопросов возврата некачественной, нереализованной и бракованной продукции. Причины возврата товаров поставщику В ой главе Гражданского кодекса упоминается несколько причин, по которым возможен возврат: Покупатель не получил исчерпывающей информации об основных свойствах товара п. В этом случае в момент приемки составляется акт, на основании которого можно отказаться от всей партии и затребовать обратно деньги, или потребовать прислать недостающий товар; Неправильная комплектация товара ст.

Правила возврата товаров от покупателя поставщику, если они оба являются . Проверка некачественной продукции при приемке делается в Возврат брака компании-поставщику – теперь она будет выступать покупателем.

Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь, как это стало просто! Некачественного товара Понятие некачественного товара определено в ст. Получатель некачественного товара оформляет в адрес поставщика документы: Претензию, составленную в форме письма.

Какие документы оформлять при возврате товара поставщику?

.

Бухгалтерские проводки при возврате товара поставщику

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ника

    Приятно послушать толкоаого человека А то кругом одни долбоебы