+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Заказала в оптике очки можно ли их вернуть досрочно

Претензию лучше всего изложить письменно, приложить чек или счет, полученный при покупке, гарантийный талон. Если вы не нашли документа, который подтвердит покупку и дату ее совершения, то это не должно быть основанием для отказа. В магазине способны восстановить чек, если вы хотя бы приблизительно помните дату. Важно только соблюдать двухнедельный срок. Товар не должен иметь следов использования, нужно сохранить все бирки, этикетки, упаковку и возвратить его в магазин в таком виде, в каком вы его получили. Это касается практически любых приобретенных непродовольственных продуктов, кроме тех, которые являются исключением и перечислены в списке не подлежащих обмену или возврату после покупки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Суйфеньхэ// магазин оптики// Заказал очки

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли по закону возвращать очки Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию. Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде.

Очков это правило также касается. Для неликвидного товара не имеет значения, готовый продукт был приобретён например, солнцезащитные очки , или же очки делались на заказ. Если же товар дефектов не имеет, с обменом и компенсациями возникают некоторые сложности. Закон ограничивает только сдачу контактных линз и товаров по уходу за ними.

Они приравниваются к лекарственным средствам и возвращены быть не могут. Например, как вернуть очки, сделанные на заказ? В данном случае вернуть получится только оправу, а вот ни одна линза по закону обмену не подлежит Каковы права потребителя и основания Для того, чтобы вернуть в магазин или оптику очки ненадлежащего качества, покупатель должен: Обратиться к дистрибьютору в течение 14 дней, либо на протяжении гарантийного срока.

Дефект должен быть вызван ошибкой производства, а не неправильным использованием товара. Покупатель обязан предоставить чек, квитанцию об оплате либо любой другой документ, подтверждающий оплату. Если документ не сохранился, можно прибегнуть к свидетельским показаниям либо истребовать копию чека из архива магазина.

Желательно сохранить упаковку, но для обмена неликвидного товара и компенсации , это необязательно. Покупатель должен подать письменную претензию, в которой будут изложены его требования и описаны возникнувшие дефекты.

Товар надлежащего качества, приобретённый в полной комплектации, можно вернуть при соблюдении таких условий: Процедура возможна в течение 14 дней. Необходимо сохранить товарный вид очков.

Упаковка, все лейблы и бирки, ценники должны быть сохранены. Здесь информация о том, как вернуть товар без бирки. Покупатель должен подтвердить факт покупки чеком или другим документом, показаниями свидетелей. В претензии , которая подаётся продавцу, указываются причина и требуемая покупателем компенсация.

Если процесс оформляется на сделанные на заказ очки, перечень условий такой же, но деньги могут быть возвращены только за оправу потому что её магазин сможет использовать снова, а линзы — нет. Порядок возврата очков в оптику Первым делом покупатель должен убедиться в том, что им были соблюдены все условия, о которых говорилось выше.

Если гражданин уверен в том, что он имеет достаточно оснований, ему необходимо совершить следующие действия: Обратиться в магазин или оптику и написать свою претензию. Если возврат происходит из-за дефекта, продавец имеет право провести свою экспертизу. В установленные законом сроки претензия рассматривается магазином, проводится экспертиза, могут опрашиваться свидетели.

Если дело решено в пользу покупателя — ему возвращаются деньги в той же форме, которой была произведена оплата наличными или переводом на банковскую карту. Если дело решено в пользу продавца, покупателю должны выдать письменный отказ в удовлетворении претензии. В случае, если гражданину отказали, но он уверен в том, что это решение было незаконным, он может обратиться в суд, прокуратуру либо в Роспотребнадзор.

Когда производится экспертиза и за чей счёт Экспертиза должна быть проведена в сроки, установленные законодательством. Оплачивает экспертизу продавец. Если в ходе проведения экспертизы будет установлена вина покупателя, продавец имеет право в ходе гражданского иска истребовать с недобросовестного покупателя компенсацию процедуры проверки.

Каковы сроки экспертизы и ответственность Сроки возврата разнятся в зависимости от причины. При возврате ликвидного товара продавец в день обращения должен рассмотреть его и оформить возврат. Ответить на запрос о возврате неликвидного товара продавец обязан в течение 10 календарных дней.

В этот период входит и время на проведение экспертизы может быть продлено до 30 дней при согласии сторон. Суммой возврата будет не та сумма, по которой был приобретён товар, а цена аналогичного товара в день расчёта. За злостное уклонение от выплаты компенсации магазин штрафуется Роспотребнадзором.

Кроме того, на руководство торговой точки можно подать в суд за неисполнение своих обязанностей по договору купли-продажи. Заключение Возврат очков мало чем отличается от возврата любого другого непродовольственного товара.

Особенности в правовом регулировании этого вопроса появляются лишь в тех случаях, когда товар создавался на заказ, либо уже готовый объект изменяли для определённого клиента. Не нашли ответа на свой вопрос?

Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Как по закону компенсируют очки

Показать ответ Повторный ремонт телевизора по гарантии Сдали телевизор в ремонт в начале августа. Через два дня вернули в сервисный, так как телевизор день работал, на второй та же неисправность самостоятельно включается-выключается бесконечное число раз. Говорят- ну, причина в другом, нужна еще деталь, цена

Председатель Государственной инспекции Украины по вопросам защиты прав потребителей Родился 28 февраля года в г. Макеевка Донецкой области. После окончания средней школы два года своей юношеского жизни отдал службе в Вооруженных Силах.

Для этого установлен специальный срок. Он составляет 14 календарных дней с момента покупки. Обратите внимание на то, что очковые линзы надлежащего качества возврату не подлежат. А вот саму оправу можно вернуть продавцу, и закон будет на стороне покупателя.

Архив: Защита прав потребителя

Изменить размер текста: A A С советских времен повелось, что в столице можно достать такие товары и получить такие услуги, которых не найдешь в Рязани. В нулевые годы это же мнение коснулось и оптики. Стали появляться утонченные полимерные линзы и изысканные оправы, которые невозможно было найти у нас. Покупатели потянулись в Москву. Но с тех пор ситуация незаметно изменилась. Причиной стала прогрессирующая близорукость с астигматизмом. Мне прописали очки со сложными цилиндрическими линзами. А в Москве к тому времени появились легкие и утонченные полимерные линзы, плюс - модные оправы. Решение нашлось - сделанные в Москве очки были изысканными и почти невесомыми.

ЦЕНТР ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Можно ли по закону возвращать очки Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию. Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде. Очков это правило также касается.

Наш юрист поможет Вам. Очки в вашем случае могут быть возвращены или обменяны, если они действительно плохого качества.

Есть ли шансы в апелляции Здравствуйте проиграла суд в суде общей юрисдикции. Я ответчик. В пользу потребителя Взыскали неустойку штраф моральный вред.

Как сдать неподошедшие очки?

Возврат товара бывшего в употреблении Можно ли вернуть очки? Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ. Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то. При этом нужно соблюсти следующие условия возврата:

Москва, , ул. Трофимова,2 корп. Дома понял что мне совсем не комфортно в них, изображение искажается, предметы по краям других цветов, и больно глаза. Вернулась в оптику, зрение проверили всё так же, про очки сказали что я сама виноват в том что выбрала дешевые линзы р. Сказали что нужно привыкать к ним и приходить через две недели, если ничего не изменится.

могу ли вернуть очки в Оптику? Болят глаза

Возврат товара Во время визита в сервис мне сказали что данные запчасти не подходят моему автомобилю. Я хочу произвести возврат товара. При запросе на возврат в магазин мне сказали что возврат можно произвести только в течении 7 дней. Так ли это? Упаковка не нарушена и не вскрывалась. Товар был забран из магазина около 2 недель назад.

Можно ли вернуть оптику в магазин? Показать ответ. Я купила Как не ошибиться при выборе юридического консультанта? Показать ответ. В наше .

Совет от родителей школьников хочу: В результате потасовки в холле, лэптоп разбит находясь внутри портфеля. Портфель сына лупили 2 одноклассника, это видел весь класс. Я предложила обеим мамам поучавствовать в ремонте на троих, поскольку считаю все виноваты.

Можно ли вернуть очки в оптику

Покупатель должен подтвердить факт покупки чеком или другим документом, показаниями свидетелей. В претензии, которая подаётся продавцу, указываются причина и требуемая покупателем компенсация. Если процесс оформляется на сделанные на заказ очки, перечень условий такой же, но деньги могут быть возвращены только за оправу потому что её магазин сможет использовать снова, а линзы — нет. Порядок возврата очков в оптику Первым делом покупатель должен убедиться в том, что им были соблюдены все условия, о которых говорилось выше.

Часто задаваемые вопросы - Защита прав потребителей

.

.

.

Можно ли вернуть очки солнцезащитные в магазин

.

Защита прав потребителей

.

Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. bildijapo

    Автор явно лукавит и действует по заказу заинтересованных лиц. Не ходите, не кричите, не буяньте итд.